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C6.1
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Informationen

Warum werden Online-Tests durchgeführt?

Dipl.-Psych. Claudia Rautenberg über Online-Tests bei LufthansaErfahren Sie in einem kurzen Film, warum wir Online-Tests
durchführen, welche Verfahren wir einsetzen und wie Sie
das Online-Test Training zur Vorbereitung nutzen können.

Video

 
Wie viele Aufgaben muss ich lösen, um zu bestehen?
  • Mit den Online-Tests ermitteln wir nicht die besten Bewerber, sondern finden heraus, ob Sie die Mindestanforderungen für eine Position erfüllen. Da Ihnen die Anzahl der nötigen Aufgaben für eine bestimmte Stelle in der Regel aber nicht bekannt ist, sollten Sie versuchen, so viele Aufgaben wie möglich zu lösen.
  • Als Faustregel können Sie davon ausgehen, dass es für die meisten Stellen bereits ausreicht, die Hälfte aller Aufgaben zu lösen. Meistens liegt der Grenzwert sogar weit darunter.

Wie schnell muss ich arbeiten, um die Aufgaben zu lösen?
  • Versuchen Sie, die Aufgaben zügig aber sorgfältig zu lösen. Arbeiten Sie dabei jedoch nicht schneller, als Sie es aus Schule oder Studium gewohnt sind, um die Anzahl der Flüchtigkeitsfehler nicht zu erhöhen. Diese können das Gesamtergebnis schmälern, da falsche Antworten in der Regel von den richtigen abgezogen werden.
  • Das Online-Test Training stellt eine gute Möglichkeit dar, Ihr optimales Arbeitstempo herauszufinden.
Wie läuft ein Telefoninterview bei Lufthansa ab?

Bei einigen Bewerbungen sind nach den Online-Tests telefonische Interviews vorgesehen.
In einem ca. 30-minütigen Gespräch möchten wir mehr über Sie erfahren, häufig findet ein Teil des Gesprächs in englischer Sprache statt.

Kann ich einen Online-Test unterbrechen oder Pausen einlegen?
  • Einen einmal begonnenen Online-Test können Sie nicht unterbrechen. In den meisten Fällen dauert ein einzelner Test maximal 15 Minuten. Sorgen Sie bitte dafür, dass Sie in dieser Zeit nicht gestört werden.
  • Für manche Positionen sind mehrere Online-Tests erforderlich. Diese müssen Sie jedoch nicht alle auf einmal absolvieren. Wir empfehlen sogar, Pausen zwischen den Tests einzulegen. Sie haben ab Start der Bewerbung 10 Tage Zeit, um alle erforderlichen Tests zu absolvieren. Wie lange Sie letztlich für die Bearbeitung aller Tests gebraucht haben, wird nicht überprüft.
Warum gibt es bei den Online-Tests eine Zeitbegrenzung?
  • Eine Zeitbegrenzung setzen wir nicht ein, weil wir überprüfen möchten, wie Sie mit Stresssituationen umgehen, sondern aus methodischen Gründen. Ohne Zeitbegrenzung würden alle Bewerber alle Aufgaben richtig lösen und hätten damit das gleiche Ergebnis. Der Test wäre dann überflüssig.
  • Es ist völlig normal, dass Sie in der vorgegebenen Zeit nicht alle Aufgaben bearbeiten können. In der Regel sind die Online-Tests so aufgebaut, dass die meisten Bewerber ungefähr die Hälfte aller Aufgaben lösen.
Was wird mit den Online-Tests getestet?
  • Je nachdem auf welche Stelle Sie sich bewerben, prüfen wir Ihre Fähigkeiten im Bereich Zahlendenken, sprachliches Denken, analytisches Denken und komplexes Denken. Dazu kommt noch ein Englischtest.
  • Mit allen bei uns eingesetzten Testverfahren überprüfen wir immer nur das, was in der Überschrift angekündigt wird. Es gibt keine Fangfragen, Verfahren mit „doppeltem Boden“, moralische Dilemmata oder Trickaufgaben.
  • Mit Online-Tests testen wir nur, was für eine Stelle unverzichtbar ist und durch Tests gut ermittelt werden kann. Für die Tätigkeit als Flugbegleiter/-in sind sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Bewerber, die hier nur Grundkenntnisse besitzen, können leider nicht zu einem Gespräch eingeladen werden.
Was wird mit den Online-Tests nicht überprüft?
  • Zur Erfassung vieler sozialer Kompetenzen, wie Freundlichkeit oder Teamfähigkeit, sind Online-Tests unserer Meinung nach nicht ideal. Diese Anforderungen ermitteln wir beispielsweise in Interviews, Rollenspielen oder Gruppendiskussionen. Hierfür setzen wir bewusst keine Online-Tests ein.
  • Auf Persönlichkeitstests verzichten wir in den Online-Tests völlig.
Welche Tests muss ich für meine Bewerbung absolvieren?
  • Je nach Stelle, auf die Sie sich bewerben, sind für Ihre Bewerbung unterschiedliche Online-Tests vorgesehen. Sie sind auf die Anforderungen der jeweiligen Stelle abgestimmt.
    Der Rechentest ist beispielsweise nur für Stellen erforderlich, in denen ein souveräner Umgang mit Zahlen unverzichtbar ist.
  • Eine auf Ihre Bewerbung abgestimmte Liste der zu absolvierenden Tests erhalten Sie, nachdem Sie Ihre Bewerbungsdaten an Lufthansa übertragen haben. Bitte beachten Sie auch, dass für manche Bewerbungen möglicherweise überhaupt keine Tests erforderlich sind.
  • Haben Sie die für diese Bewerbung erforderlichen Tests schon einmal für eine andere Bewerbung absolviert, müssen Sie diese nicht noch einmal machen. Ihre einmal erzielten Testergebnisse können wir auch für neue Bewerbungen verwenden, da es sich hier um allgemeine Fähigkeiten und nicht um angelerntes Wissen handelt.
Wie bereite ich mich am besten auf die Online-Tests vor?
  • Sorgen Sie dafür, dass Sie während der Online-Tests ungestört sind und nicht abgelenkt werden können. Schalten Sie am besten Ihr Handy und Ihr Telefon aus.
  • Wählen Sie für die Durchführung der Tests die Tageszeit aus, zu der Sie sich am frischesten fühlen.