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Was macht ein Cabin Crew Manager bei Lufthansa?

Frank Keller arbeitet als Cabin Crew Manager bei Lufthansa in Frankfurt. Das Besondere an seinem Job ist, dass er zwei ganz unterschiedliche Arbeitsplätze- und -rollen hat. Im Flugzeug sorgt er im Service mit seiner Crew dafür, dass sich die Fluggäste rundum wohl fühlen. Außerdem führt er als leitender Flugbegleiter – Purser genannt – seine Kolleginnen und Kollegen in der Kabine. In seiner Bürophase ist er für etwa 70 Purser Ansprechpartner und ihr disziplinarischer Vorgesetzter am Boden.

 

 

 

 

 

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